Автор

Людмила Белоусова статей 5

Праздничный ажиотаж в вашу пользу. Портал Blizko.ru о том, как с помощью акций привлечь покупателя.

Позади новогодний ажиотаж, впереди предприниматели ожидают новые всплески (или хотя бы плавные волны) покупательской активности перед праздниками в феврале и в марте. Акции и специальные предложения - отличный способ привлечь внимание к вашим товарам или услугам. Портал blizko.ru проанализировал эффективные новогодние акции своих клиентов, чтобы аргументированно показать, какие из них работают, а какие – не продают даже в праздники.

Позади новогодний ажиотаж, впереди предприниматели ожидают новые всплески (или хотя бы плавные волны) покупательской активности перед праздниками в феврале и в марте. Цель практически любого бизнеса в это время - не просто влиться в этот водоворот, а направить его в свое русло. Покупатели  будут тратить деньги, так пусть они будут потрачены в вашу пользу.

Акции и специальные предложения - отличный способ привлечь внимание к вашим товарам или услугам. Портал blizko.ru проанализировал эффективные новогодние акции своих клиентов, чтобы аргументированно показать, какие из них работают, а какие – не продают даже в праздники.

(BLIZKO.ru – федеральная торговая площадка, более 51 000 компаний продают на портале товары и услуги, посещаемость - более 7, 9 млн. покупателей ежемесячно).

 

Действительно ли акции работают?

 

Акции – это проверенный способ выделить свой товар и услугу на фоне других. При прочих равных спецпредложение безоговорочно выигрывает в борьбе за покупателя. Причем не всегда эта победа достигается за счет цены, разница в стоимости по сравнению с конкурентами может быть минимальной.

Конечно, в праздники очень многие  компании привлекают клиентов особенными предложениями и есть риск  затеряться. И все же  правильно сформулированные и оформленные акции позволят всем получить свою долю продаж.

 

Почему акции особенно эффективны в праздники?

 

Люди покупают много подарков родственникам и близким (также ищут место для проведения праздника, вечерний наряд, украшения). Спрос сформирован, люди готовы к покупкам!

 

Желание сэкономить особо актуально.  

 

Действует естественный ограничитель по времени – дата праздника. Отложить «на потом»,  на «когда-нибудь» -  не получится, решение, как правило, принимается сразу.

 

Времени и желания долго сравнивать и анализировать нет. Этап выбора и обоснования покупки, даже если человек в иное время задерживается на нем, перед праздниками чаще «проскакивается».

Задача бизнеса в это время – привлечь на свою сторону покупателей.  Задача акций – выделить товар, создать ему конкурентное преимущество.

 

Что сделать, чтобы акция сработала?

 

Есть несколько простых правил и советов, как сделать инструмент «Акции» своим помощником.

Правило 1.
Помогите покупателю решить его проблему.  Дайте ему то, что он ищет.


Например,  ищет он подарок. Хороший, чтобы радовал. Оцените честно свой товар или услугу – может он (она) выступить в роли презента? Если это категория подарков/сувениров, это одно дело. А если у вас магазин строительных материалов?  Подумайте, что может быть лучшим решением.

Например, можно создать акцию «Дрель за полцены». Но купить в подарок мужу дрель – это прямой путь к получению сковородки на 8 марта.  Совсем другое дело  - подарок  для души, когда мужчина сам может выбрать. Поэтому вариант – подарочный сертификат и бонусная карта  - может быть более эффективным.

Та же история и с решением других проблем  (где встречать, что надеть, где навести красоту). Дайте «вкусное» и удобное решение – и покупатель не пройдет мимо вашего предложения.


Правило 2.
Выделите конкурентное преимущество.

Привлечь внимание покупателя в фейерверке праздничных предложений – это уже половина успеха. Но без подробного описания  достоинств  покупка не состоится.  Расскажите, что получит клиент, сколько сэкономит, какие эмоции испытает.Описание должно быть конкретным – чем больше информации вы предоставите, тем лучше. Не стоит забывать и об оформлении и привлекательной подаче.

Правило 3.
Добавьте красок - не жалейте эмоций.

Праздник – время, когда совершаются чудеса и спонтанные покупки. Помните, ваш клиент покупает не диван, а уют, не стрижку, а восхищенные взгляды, не подарок ребенку, а счастливый взгляд и исполнение мечты своего малыша.

Правило 4.
Не дайте шанса передумать.

Даже если время на выбор подарка ограничено, покупатель  может улизнуть к другому продавцу. Ваше предложение должно иметь короткий срок действия.

Правило 5.
Экономия - хорошо, экономия +подарок – еще лучше.

Если вы предлагаете хорошую скидку, клиент это оценит. А если добавите к скидке еще и дополнительные бонусы – оценит это вдвойне. А скидочная или накопительная  карта в подарок поможет сделать клиента постоянным.

Правило 6.
Указать контакты (адрес, телефоны)

Как правило, покупатели редко распечатывают купоны (показывают на смартфоне или отправляют  себе на mail), а вот звонят и уточняют детали очень часто. В некоторых случаях  место  расположения и часы работы вашей компании  также могут стать преимуществом (или недостатком) в глазах клиентов.

Как создать неэффективную акцию?

 

Самые распространенные причины неуспеха спецпредложений, найденных на портале Blizko.ru, также просты и понятны. И, тем не менее, такие примеры тоже встречаются.

Самые распространенные ошибки: 

-непривлекательные  фото  и незаметные призывы (например,  неинтересные изображения со словом sale, которые использовались многократно разными компаниями)

- нет указания размера скидки или подарка ( выгоды клиента)

- нет итоговой стоимости товара/услуги

- нет описания подробностей и условий акции («подробности по телефону»)

- фейковые цены

- бессрочные акции

- высокий порог участия (купи 5 дорогих товаров - получи  брелок в подарок).

Продаем больше не только в праздники!

Акции  эффективны не только в предпраздничной гонке за подарками, но и в «мирное» время. Используйте этот инструмент продвижения, когда перед вами стоят следующие задачи:

1. Ликвидация остатков

Акция позволит избавиться от остатков товара и быстрее вернуть средства для закупки более актуальных позиций.

2. Вывод на рынок нового уникального товара или услугу

Людям проще решиться на покупку неизведанного, если им предлагается сделать это со скидкой или за подарок.

3. Повышение интереса к товару в несезон

Предложите совершить покупку по старым ценам, пока не началось сезонное повышение цен. Призыв «готовь сани летом» в акциях отлично работает.

4. Собрать  базу и увеличить число постоянных клиентов. 

Лояльные покупатели – основа большинства бизнесов. Подарки, акции и спецпредложения не только помогут вам привлечь новых клиентов, но и сделать их постоянными.

Хотите проверить? Бесплатно разместите свою акцию на портале Blizko.ru и реализуйте все рекомендации в любое время.

Эффективных вам акций и благодарных покупателей!

________

Справка:

BLIZKO.ru – федеральная торговая площадка. На Blizko.ru можно быстро и просто открыть точку продаж в интернете и начать получать покупателей уже с первых недель открытия. Сегодня аудитория портала - более 7,9 млн. уникальных посетителей*, более 51 000 компаний уже продают свои товары и услуги с помощью BLIZKO.ru, более 8000 новых компаний появляются на портале ежемесячно.

 

** По данным Яндекс Метрика, декабрь 2015 года

Сообщества  портала BLIZKO.ru в социальных сетях:

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ!                                                                                                            

 https://www.facebook.com/BLIZKO

 https://vk.com/blizkobusiness

 

Поделиться с друзьями

Комментарии

комментариев: 0

(максимально 200 символов)

(максимально 256 символов)