Немного рекламы

Личная эффективность руководителя.

Подробности

  • ПРОГРАММА КУРСА
    Задачи тренинга:

    · Формирование участниками практических навыков эффективного управления и контроля для успешного достижения поставленных целей,

    · совершенствование навыков управления в повседневной деятельности менеджеров организации;

    · получение участниками методик эффективного руководства подчиненными;

    · развитие навыков в области работы с сотрудниками своего подразделения:

    · планирование, организация, мотивация, контроль, а также развитие персонала;

    · знакомство с различными управленческими стилями и основами лидерства.

    Методика тренинга
    Интенсивное обучение, основанное на практической отработке навыков и умений контролировать подчиненных; индивидуальный подход; работа с реальными ситуациями; деловые, ролевые и ситуативные игры; групповые и индивидуальные упражнения. Краткие теоретические и методические материалы

    ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
    1. То, что очевидно, но о чем мы не задумывались
    · Что самое главное нужно знать, чтобы быть успешным руководителем
    · Об организации и профессиональной деятельности
    · Как организовать деятельность людей
    · Мифы и иллюзии бизнеса
    · Почему часто работники делают все не так, как хотелось бы руководителю
    · Что нужно, что бы стать наиболее эффективным руководителем
    2. Объект и продукт труда менеджера
    · Для чего вообще в организации менеджеры
    · Функции менеджмента
    · Взаимосвязь функций
    · За что платят менеджеру (зона ответственности).
    3. Жизненно-практические технологии управления. Планирование времени и расстановка приоритетов.
    · Что нужно знать для оперативного управления.
    · Основные виды и методы планирования.
    · Планирование работы отдела (подразделения, фирмы).
    · Как расставлять приоритеты: иерархия ценностей и целей.
    · Цель как критерий принятия решения.
    · Роль менеджера в трансформации целей организации в индивидуальные цели подчиненных
    · Организация повседневной деятельности
    .
    4. Управление персоналом: как перестать все делать самому? Кому, какие задачи ставить и как? Трансформируем цели организации в личные цели сотрудника.
    · Делегирование полномочий ответственность и полномочия. Правила и принципы делегирования: кому, когда, как и зачем.
    · Что можно и что нельзя делегировать.
    · Цели и SMART критерии
    · Организация повседневной деятельности сотрудников. Как поставить подчиненным задачу? Использование внешних и внутренних ресурсов. Правила, отчетность, стандарты и результаты.
    · Методика SMART в постановке задач
    · Организация и координация процесса работы отдела.
    · Чего ждут от нас, и что ждем мы (подчиненные, коллеги и руководство).
    · Лидер и менеджер – в чем различие.
    · Как не стать заложником подчиненных.
    · Интересы в организации: собственников, управленцев, работников
    · Найм, увольнение, обучение персонала
    · Эффективные методы руководства и взаимодействия с подчиненными. Стили управления. Матрица ситуационного руководства.

    5. Организация исполнения. Технологии постановки задач.
    · Инструктирование;
    · Управление поведением работников;
    · Принципы и механизмы поощрений и наказаний;
    · Поддержание желаемого поведения;
    · Воспитательная функция руководителя. Наставничество, как способ управления и развития персонала.

    6. Управленческое взаимодействие с подчиненными по вопросам, находящимся за рамками их сферы деятельности.
    · Методы управления в подобных ситуациях.
    · Способы определения и развития потенциала подчиненного.

    7. Практика управления.
    · Что и как планируем в повседневной деятельности.
    · Как оперативно получить обратную связь?
    · Выявление сбоев и их причин.
    · Информирование подчиненных (информационные тромбы?)
    · Координация планов.
    · Регулирование: аварийное и системное.

    8. Контроль исполнения, ключевые показатели. Алгоритм контроля каждого сотрудника.
    · Контроль повседневной деятельности подчиненных.
    · Контроль как сущность управления.
    · Что и как контролировать, когда начинается контроль, точки и методы контроля.
    · Основные показатели в повседневной деятельности.
    · Координация деятельности подчиненных на основе показателей деятельности.
    · Системная связь между планированием, контролем и мотивацией.
    · Что можно сделать исключительно собственными силами.
    · Рецепты и рекомендации.

    9. Управление конфликтами в коллективе. Способы разрешения конфликтных ситуаций.
    · Стратегия и тактика поведения в конфликтных ситуациях
    · Управление эмоциями в конфликте
    · Причины и следствия конфликтов в организации. Конструктивные действия руководителя в конфликтной ситуации
    · Подчиненный со сложным характером: методы взаимодействия и коррекции.
    · Как разбираться с жалобами сотрудников. Методы индивидуального подхода.
    · Профилактика конфликтов в трудовом коллективе
    · Разбор проблемных ситуаций участников тренинга.

    10. Мотивация подчиненных: практические способы и методы.
    · Выбираем подходящие техники влияния на подчиненных
    · Как стимулировать сотрудников при постановке задач
    · Как оценить результат, вклад и компетентность сотрудника
    Ключевые моменты и типичные ошибки руководителей и подчиненных на этапе постановки задач.

    11. Речевые методики управления сотрудниками. Техники убеждения и манипуляций.
    · теория манипуляций
    · изучение языка жестов
    · привлечение и удержание внимания собеседника
    · психилогия влияния на оппонента
    · защита от манипуляций, отслеживание и реагирование на манипулятивное воздействие в деловом общении
    · психилогия влияния на оппонента
    · обратная связь с подчиненными: при постановке задач, выполнении, контроле.
    · правила конструктивной критики. Закрепить положительное, обсудить и сделать выводы из отрицательного.
    12. Авторитет и влияние - что надо делать, что - нельзя. Основы лидерства.
    · управление ситуациями
    · стили мышления в лидерстве и техника решения проблем
    · техники управления убеждениями и ценностями других людей и групп
    · психологические средства влияния
    · техники противостояния чужому воздействию
    · выявление своих сильных и слабых сторон как лидера

    13. Формирование организационной культуры. Внутренняя интеграция.
    14. Поведение высшего руководства в кризисных ситуациях.
  • 25.05.16 с 0:00 -
    26.05.16 с 0:00
  • Где
    Санкт-Петербург Посмотреть на карте
  • Организатор
    КПО Просвет
  • Представитель организаторов
  • Категория
  • Участники
    • 1 - будет участвовать
    • 0 - возможно посетят
    • 0 - отказалось
    • 0 - ещё не ответили

Поделитесь с друзьями этим интересным мероприятием

 
 
 

Действия

Пока публикаций нет, приглашаем опубликовать свою тему

(максимально 200 символов)

(максимально 256 символов)