Ириса Демидова статей 34
Поделиться Пожаловаться

Фото

Ключевые проблемы подбора мерчандайзеров: пути решения

  • Опубликовал(а) Ириса Демидова
  • 17 июня 2024 г., 15:25:24 MSK
  • комментариев: 0
  • просмотров 2 129
О ключевых проблемах подбора мерчандайзеров рассказывают эксперты агентства трейд-маркетингового агентства «Планограмма».

Подбор квалифицированных и опытных мерчандайзеров является одной из ключевых задач торговых точек и брендов, поскольку их работа напрямую влияет на успешность продаж. Подбор этих специалистов – непростой процесс, где следует учитывать множество факторов. 

О трудностях
Первая проблема – недостаток квалифицированных кандидатов. В современном мире все больше компаний открывают торговые точки, что приводит к дефициту опытных и талантливых мерчандайзеров. Многие из них уже работают или предпочитают фриланс, поэтому найти подходящего кандидата может быть сложной задачей.
Даже если специалиста найти, то часто у него бывает недостаточное знание рынка и трендов. Мерчандайзер должен быть в курсе всех изменений и новостей в отрасли розничной торговли, чтобы эффективно планировать и осуществлять качественное торговое оформление. Однако не все кандидаты обладают достаточными знаниями и опытом, что может негативно сказаться на результате их работы.
Третья проблема – недостаточное внимание к деталям. Мерчандайзеру необходимо быть внимательным к деталям и уметь анализировать эффективность своей работы. Не все кандидаты обладают этими навыками, что может привести к ошибкам в размещении товаров.
Чтобы решить эти проблемы и найти подходящих кандидатов, компании могут обратиться к аутсорсинговым агентствам, специализирующимся на подборе персонала для розничной торговли. Такие агентства имеют широкую базу данных кандидатов и опыт в подборе специалистов для магазинов различных форматов.

О грамотном найме
Мерчандайзер – это специалист, ответственный за эффективное распределение товаров в торговом пространстве, их презентацию и выкладку, а также за поддержание порядка и чистоты. Важно грамотно подойти к найму таких специалистов, чтобы обеспечить успешную работу магазина. Вот несколько ключевых шагов, которые помогут организовать грамотный найм мерчандайзеров.
Определение потребностей. Прежде всего, необходимо проанализировать специфику магазина и определить, какие задачи должен выполнять мерчандайзер. Например, если это магазин обуви, то требуется специалист с опытом работы в этой отрасли и знанием особенностей товаров.
Поиск кандидатов. Поиск кандидатов можно осуществить различными способами: через рекламу в социальных сетях, на специализированных сайтах по трудоустройству или рекомендации сотрудников. Важно определить критерии отбора – опыт работы, образование, профессиональные навыки.
Проведение собеседований. При приглашении кандидатов на собеседование важно задавать им вопросы, связанные с их опытом работы, знанием продукции магазина, умением работать с клиентами. Также полезно проверить их практические навыки – например, предложить им тестовое задание.
Обучение и адаптация. После найма необходимо провести обучение и адаптацию на рабочем месте. Объяснить им особенности работы в магазине, рассказать о требованиях к выкладке товаров, стандартах обслуживания клиентов.
Мотивация и контроль. Важно не только найти подходящих мерчандайзеров, но и обеспечить им мотивацию и контроль над выполнением поставленных задач. Обратная связь от руководства, поощрения за хорошую работу и возможность профессионального роста помогут удержать специалистов на должности и повысить эффективность их работы.

О требованиях
Современные магазины стремятся создать уникальный и привлекательный дизайн торгового пространства, который будет способствовать привлечению клиентов и увеличению продаж. Для этого они нанимают квалифицированных специалистов по мерчандайзингу – профессионалов, которые отвечают за организацию и представление товаров в магазинах.
Требования к современным мерчандайзерам с каждым днем становятся все более высокими. Вот основные навыки и качества, которые должен иметь современный мерчандайзер.
Креативность и чувство стиля. Мерчандайзер должен уметь создавать привлекательные витрины и дисплеи товаров, которые будут цеплять внимание покупателей.
Знание техник продаж и маркетинга. Важно понимать, какие товары наиболее популярны среди потребителей и как правильно представить их в магазине.
Организационные навыки. Мерчандайзер должен быть организованным и уметь планировать свою работу для эффективного размещения товаров в магазине.
Коммуникативные навыки. Надо уметь общаться с разными людьми – начиная от поставщиков и менеджеров и заканчивая покупателями.
Умение анализировать данные. Мерчандайзеру важно анализировать данные по продажам и покупательскому поведению, чтобы оптимизировать процесс размещение товаров в магазине.
Современные мерчандайзеры становятся не только исполнителями инструкций, но и активными участниками команды магазина, способными вносить свои идеи и предложения для улучшения дизайна и организации торгового пространства.

Подбор мерчандайзеров для торговых точек – сложный процесс, но правильный подход может помочь ритейлерам найти идеальных кандидатов, которые помогут не только улучить торговое пространство, но и стать двигателями развития бизнеса.

Комментарии

комментариев: 0