Каждый день в мире создается тысячи новых брендов. Битва за восприятие беспощадна, и B2B-компании не исключение. Важность разумного брендинга усилена еще и с экономическими реалиями.

Согласно исследованиям McKinsey, B2B-компании с сильными брендами превосходят слабые на 20 процентов. Как оказалось, сектор B2B перерос общепринятое мнение о том, что продукты и услуги и их цены важнее позиционирования бренда. Современный клиент теперь не просто рационален в своем процессе принятия решений. Суровая правда в том, что взаимодействие между компаниями становится эмоциональным. В конце концов, покупатель-бизнесмен по-прежнему остается покупателем-человеком, чьи предпочтения и требования зависят от текущей среды и брендинг так же важен для B2B-бизнеса, как и для любого другого сектора. Будь то стартап или давно существующая корпорация, понимание важности брендинга имеет большое значение, поскольку сильная идентичность и позиционирование бренда – это в текущих условиях единственный способ идти в ногу с мейнстримом, обеспечивать прогресс и двигаться вперед на перенасыщенном рынке.

Важность брендинга B2B

Создание правильных ассоциаций с брендом в умах потенциальных клиентов имеет жизненно важное значение для заключения сделок и обеспечения значительного резерва для следующего сотрудничества. Рассмотрим другие веские причины, по которым брендинг имеет значение.

Узнаваемость бренда увеличивает количество потенциальных клиентов

Видимость убеждает клиентов покупать у вашего бренда, что приводит к снижению затрат на маркетинг и повышению коэффициентов конверсии. Это справедливо не только для брендов B2C, но и для B2B. При продаже продукта бизнесу вам необходимо убедить несколько сторон, которые имеют свои мнения. Удовлетворение запросов каждого – это настоящая проблема. Однако это становится намного проще, когда у вашего бренда высокая узнаваемость, что обеспечивает высокую надежность и доверие в глазах потенциальных клиентов, какой бы отдел они ни представляли. Она также напрямую коррелирует с ростом клиентской базы, повышая способность привлекать и удерживать клиентов, а также поддерживать с ними более прочные долгосрочные отношения.

Бренд формирует лояльность клиентов

Сильная идентичность бренда повышает лояльность клиентов, и это становится залогом долгосрочных выгод. Например, она побуждает постоянных клиентов чаще конвертироваться и тратить деньги. Она также привлекает новых клиентов, тратя меньше денег и времени. Наконец, она влияет на лояльность клиентов, повышая вероятность того, что люди продолжат использовать этот бренд независимо от альтернатив на рынке.

Бренд лежит в основе долгосрочных стратегий выживания компании

Сегодня, едва ли найдется неиспользованная ниша. поэтому бизнесу нужно приложить дополнительные усилия, чтобы закрепить свои позиции на рынке. Инвестирование в развитие бренда на ранней стадии – один из способов двигаться вперед, поскольку бренд, ориентированный на цель, создает стратегии для достижения краткосрочных и, что самое важное, долгосрочных целей, жизненно важных для выживания компании и дальнейшего существования.

Брендинг – это способ привлечь миллениалов

Миллениалы являются важным целевым рынком для компаний B2B, поскольку они представляют собой самую большую группу. Однако есть одна «загвоздочка»: это поколение потребителей гораздо более подковано, чем были их родители в этом возрасте. Миллениалы не склонны к риску и трудно поддаются рекламным и маркетинговым трюкам из-за своего общего скептицизма. Но бренды, имеющие хорошую репутацию, могут влиять и на них.

Распространенные проблемы при разработке стратегии брендинга B2B

Компании B2B сталкиваются с множеством уникальных проблем, которые могут подорвать усилия и нанести ущерб, с трудом заработанной репутации. Рассмотрим три основные проблемы, которые требуют особого подхода.

Длинный цикл продаж

Бренды B2B из-за многочисленных лиц, принимающих решения, известны своими длинными циклами продаж. Часто это вносит неопределенность в вопрос о том, купят ли у вас компании. Бренды B2B обязаны удовлетворять потребности и предпочтения множества заинтересованных сторон, которые могут тянуть в разных направлениях. Чтобы удовлетворить эти запросы, компания должна использовать идентичность своего бренда, ценности, миссии, обещания и предложения и заставить их найти отклик у каждой ключевой персоны.

Отсутствие дифференциации

Одна из самых больших проблем для компаний сегодня – переполненность рынка, в котором легко затеряться. Тогда как для сохранения лояльных клиентов, увеличения клиентской базы и успешной борьбы с более дешевыми или более инновационными альтернативами нужно выделяться. Чтобы обойти эту ловушку, необходимо принять множество мер, но в первую очередь необходимы сильная идентичность бренда и стратегия, которые будут лежать в основе его действий и маркетинговых усилий.

Лучшие практики для эффективной стратегии брендинга B2B

Сначала определите компанию и ее ценности.Необходимо больше внимания уделять определению и спецификации идентичности бренда на ранней стадии. Определение ценностей, миссии, философии, идеологии, языка, культуры и визуальных элементов вашей компании (логотип, цвет) с самого начала имеет решающее значение для немедленного направления вашего бизнеса на правильный путь.

Используйте исследования на основе данных

Исследование на основе данных – это анализ всех важнейших аспектов рынка: аудитории, конкуренции, возможностей и проблем. Оно обеспечивает генерацию надежных идей, которые помогают бизнесу делать правильные предположения и полностью понимать, как создать маркетинговую стратегию для движения вперед и борьбы с конкуренцией.

Привлекайте и отслеживайте социальные сети

В наши дни маркетинг в социальных сетях – один из самых мощных инструментов Это огромный, регулярно обновляемый и, что самое главное, живой рынок. Это не только место для продвижения вашего бренда, но и отличный источник проверенной информации о тенденциях, предпочтениях, потребностях и ожиданиях целевой аудитории. Это также отличная платформа для получения отзывов о вашем продукте или услуге и восприятии бренда.

Используйте свой собственный опыт

Анализ внутренних данных является одним из важнейших этапов развития бренда. Он определяет сильные и слабые стороны компании, угрозы и возможности. Анализ обеспечивает прочную основу для принятия правильных мер по снижению рисков, преодолению недостатков и развитию сильных сторон компании, открывая новые возможности для развития бизнеса.

Обеспечьте последовательность в размещении

Многие лица, принимающие решения, тщательно изучают компанию, ее продукцию и ее присутствие в сообществе, прежде чем заключить сделку. Именно здесь контент-маркетинг снабжает их необходимой информацией. Кроме того, последовательная публикация контента с помощью различных цифровых средств коммуникации укрепляет доверие, повышает узнаваемость бренда, улучшает поисковую оптимизацию и, что самое важное, создает прочную репутацию, принося компании пользу и в других отношениях.