Метрики счастья пользователей


Подробности

  • Почти всем нам знакомы базовые метрики продукта: конверсия, просмотры, посещения, скачивание приложения, но в этих метриках мы видим только счастье владельцев продукта (особенно если они увеличиваются). Как же узнать счастлив ли пользователь? Очень просто, мы спросим его самого. Именно о том, как и когда спрашивать ведущий расскажет на вебинаре.
    Автор и ведущий: Саввотин Руслан, руководитель команды UX-исследователей, Emerging Travel Group (Ostrovok.ru).
    Структура вебинара:
    - Какие бывают метрики.
    - В каком случаях лучше спрашивать пользователя.
    - Опросы на продукте и сервисные опросы.
    - Опросы в поддержке пользователей.
    - Опросы при проведении исследований
    Стоимость 900 руб.
    Регистрация: https://school.usabilitylab.ru/catalog/item/7167/
  • Дата
    25.08.21
    Время
    16:30 - 18:30
  • Где
  • Организатор
    USABILITYLAB
  • Представитель организаторов
  • Категория
  • Участники
    • 1 - будет участвовать
    • 0 - возможно посетят
    • 0 - отказалось
    • 0 - ещё не ответили

Участники

Участников: 1

Действия

Пока публикаций нет, приглашаем опубликовать свою тему