Вы хотите легко, но вместе с тем корректно провести А/В-тестирование? Ищете маркетинговый ход для увеличения конверсии, но не знаете, как выбрать наиболее эффективный? В сегодняшней статье — что такое А/В-тестирование, какие сервисы популярны для его проведения и как они помогают бизнесу.
Современные сервисы А/В-тестирования проводят требуемые расчеты за вас. Поэтому «руками» собирать и сравнивать массив данных не придется. Однако нужно понимать, что именно обрабатывает сервис и какую исходную статистику ему можно давать.
А/В-тесты — это метод проверки гипотезы за счет сравнения двух вариантов чего-либо. А — это исходная версия, В — модифицированная в соответствии с вашим предположением. По итогам теста выясняют, какая версия сайта или маркетингового предложения дает больше конверсий, трафика, удобнее для пользователей и т. д.
Ключевое понятие для трактовки итогов теста — его статистическая значимость. Это вероятность того, что полученная разница между версиями А и В оказалась погрешностью измерения.
Когда результаты А/В-теста считаются значимыми? Ответ — если тест достиг предварительно определенного уровня достоверности. Как правило, используется значение 95%. Это означает, что в 5% случаев можно опасаться, что в результатах есть ошибка, и реальных изменений не было. Для минимизации таких проблем расчетов в тестах часто используют математический подход, в том числе различные виды анализа.
А вот если вы используете автоматический сервис А/В-тестирования, то вовремя узнаете, когда результаты исследования достигли статистической значимости. Это может быть 95% или другой уровень, который вы зададите сами. Также вы получите предупреждение, если возникла вероятность некорректного расчета.
Чтобы быть полностью уверенным в результатах теста, вы можете проверить его значимость в специальном калькуляторе А/В-тестов.
А/В-тестирование всегда проводят с конкретной целью. Большинство бизнесменов стремится увеличить число продаж и конверсию в сделки. Для проверки, какой вариант эффективнее — А или В — нужно подготовиться к тесту и определить:
гипотезу — обоснованное предположение, какие перемены улучшат ваше предложение;
исследование пользователей — статистика того, как люди пользуются сайтом;
трафик — выборка данных о пользователях за определенный период;
сервис тестирования — приложение для проведения расчетов и анализа результатов.
Корректно сформулировать гипотезу о продуктивных изменениях — непростая задача. Для ее подбора может потребоваться много исследований и, возможно, несколько пробных итераций тестирования.
Рассмотрим топ сервисов для тестирования, их основные характеристики, цену и удобство интерфейса.
Convertize
Платформа для А/В-тестирования, предназначенная для веб-агентств и организаций средней величины. Формат инструмента поможет любому маркетологу самостоятельно провести А/B-тестирования без помощи веб-мастера. Здесь автоматизированы самые сложные расчеты. Например, распределение трафика.
Стоимость использования зависит от трафика. Например, при трафике 20 тысяч посетителей вы пользуетесь программой за 49 долларов/мес.
Страницы загружаются либо на стороне клиента, либо на стороне компании-поставщика. На ваш выбор. Предлагается возможность также и многовариантного тестирования . При необходимости включается режим «многорукий бандит» — тест обновляется в режиме реального времени с учетом эффективности каждой версии. Вдохновение для своих гипотез вы можете черпать в специальной библиотеке идей.
Optimizely
Комплексное решение, которое предлагает пользователю варианты проведения А/В-теста. Эта платформа — одна из самых ранних. Но она и сегодня остается удобной и весьма востребованной. Стоит заметить, что качественный функционал делает этот сервис достаточно дорогим.
Стоимость подписки составляет от 1 тысячи долларов/мес. Страницы опционально грузятся как на стороне пользователя сервиса, так и на стороне сервера поставщика. Доступны библиотека идей и A/В/n-тестирование. На страницах тоже используется редактор типа WYSIWYG.
VWO
Сервис для А/В-тестирования, нацеленный на работу с графикой и дизайном сайтов. Стоимость рассчитывается на основе посещаемости сайта и характеристик тестирования. При трафике 10 тыс. посетителей ежемесячно можно использовать самый бюджетный вариант — от 199 долларов/мес.
Страницы загружаются на стороне клиента. Можно запускать многовариантное тестирование. Также сервис предлагает объемную библиотеку идей и редактор страниц типа WYSIWYG.
AB Tasty
Популярный на рынке сервис для А/В-тестирования. Здесь предлагается широкий спектр возможностей для изучения ЦА и персонализации УТП. Изначально данный инструмент предназначался для крупных корпораций. Однако сейчас сервис учитывает потребности и малого бизнеса. Видимо поэтому, он пользуется большой популярностью у предпринимателей этого сегмента.
Настройка инструмента под особенности компании обойдется от 1 тысячи долларов/мес. А использование сервиса — от 200 долларов за этот же временной период. Страницы загружаются на стороне клиента. Изменяются они с помощью редактора типа WYSIWYG. Можно использовать режим «многорукого бандита» и многовариантные тесты.
Google Optimize
Сервис для А/В-тестирования — продукт Google, как это понятно из названия. Если вы используете возможности Google Analytics, то можете напрямую синхронизировать свои данные с этим сервисом.
Предлагается 2 варианта использования инструмента: бесплатно через плагин в Chrome или с платной версией Optimize 360. Второй способ позволяет тестировать до десятка вариантов сайта.
Страницы грузятся на стороне клиента. Вы можете выбрать A/В/n-тестирование или многовариантное тестирование.
Помимо перечисленных сервисов и подобных им есть другие решения для А/В-тестирования. Они работают на сторонних сервисах или включаются в формате надстроек к основным функциям системы.
Примеры:
Платформа-конструктор для создания сайтов Тильда — tilda.cc, действует в Google Optimize.
Платформа Bitrix со своим модулем для сплит-тестов.
Roistat со страницей тестирования удобства использования сайта.
Рекламные платформы также предлагают свои сервисы для проведения тестов. Например, в Google Ads и Яндекс.Директ данная опция в базовом формате включена в функционал работы с объявлениями.
Сервисы для А/В-тестирования предлагают возможность выбрать эффективный вариант лендинга, сайта или рекламы. С помощью надежных расчетов и современных возможностей автоматизации вы быстро выведете конверсию и трафик сайта на новый уровень!
Комментарии