Александр Суворов, основатель компании PetTechnologies, автор книги «Система Счастья» (издательство «Альпина Паблишер»)
Созрели к тому, чтобы заняться бизнесом? Похвально. Вы в начале интересного пути, который может привести к деньгам, успеху, свободе. А может превратить жизнь в ад. За 30 лет в бизнесе я испытал и первое, и второе. Бизнесменов много – грабли одни и те же. Как гарантированно на них наступить? Несколько советов из практики.
Если хочешь сделать хорошо, сделай сам. Конечно, никто лучше тебя не знает, как организовать процесс, создать продукт, продать его. Сам печешь пирожки – сам же продавай их на рынке. Сам лечишь зубы, организуйся с медсестрой, открой клинику и вперед – ставить лучшие в мире пломбы. А если твоя амбиция– не пекарня и не стоматологическая клиника, а, к примеру, машиностроительный завод или торговая компания, оперирующая в десятке стран мира. Что тогда? Любой бизнес предполагает создание продукта/услуги, маркетинг, продажи, администрирование, финансовый учет. Даже самый умный и талантливый человек не может быть компетентен в каждой из этих функций. Стремись и дальше участвовать во всех процессах. Станешь бутылочным горлышком для собственного бизнеса, денег много не заработаешь – упрешься в потолок (голова всего одна, руки только две, в сутках 24 часа). Даже если у твоей компании был потенциал роста, своим перфекционизмом ты его убьешь.
Выход? Делегировать. Сначала делегировать все, а потом еще немного. За тобой должна остаться только генеральная стратегия, идеология и поддержание уровня компании. В противном случае похоронишь и себя, и бизнес, и лучшие годы жизни.
Не только можно, но и нужно – на старте. Но для режима «ебошинг» нужно определить конкретный срок, по прошествии которого ты остановишься, чтобы оценить промежуточный результат. Он точно будет: отрицательный результат – это тоже результат. Подумай, устраивает ли тебя то, к чему ты пришел, готов ли ты еще в таком же режиме отпахать пять – десять лет, или нужно скорректировать стратегию. Если, к примеру, за два года «ебошинга» ты заработал 100 млн, тогда красавец – продолжай в том же духе. Если 100 000 – наверное, есть повод задуматься: может, не в ту сторону бежишь? Бег ради бега – плохая стратегия. Настанет момент, когда тебя перестанут драйвить прежние цели. От постоянного надрыва ты возненавидишь то, ради чего во все это ввязывался – деньги. От них тебя начнет подташнивать. Даже заработав много денег, ты не будешь знать, куда и как правильно их потратить. Деньги должны приносить удовольствие. Как и в чем находить это удовольствие – отдельный навык, который нужно осваивать. Но за круглосуточной работой вряд ли на это у тебя найдется время. Отдых, рестораны, одежда – во всем этом стоит разобраться. Иначе, к примеру, придешь ты в бутик Louis Vuitton, не имея ни вкуса и собственного мнения. Там тебя оденет продавец, выйдешь, как пугало…дорого одетое пугало.
Проверено на себе: если зарабатываешь, но не тратишь, нарушается закон равновесия. Зачем деньги, если их не тратить на жизнь, от которой получаешь удовольствие? Главное правило ебошинга - только определенный период на старте. Сколько таких стартов у вас будет – второй вопрос. Если исчерпал себя предыдущий старт, заходи в следующий.
В контроле очень важно выдержать грань и баланс. Дефицит контроля со стороны собственника на старте может привести к краху еще неокрепшей системы, но и в сверхконтроле в дальнейшем есть свои недостатки. Главный – развивается паранойя: где меня собираются обмануть? Страшная штука, которую нужно отсекать при первых же симптомах. Как и делегированию задач, контролю нужно учиться, главным образом – учиться его отпускать, когда система уже работает. Нет идеальной формы контроля – ее еще не придумали. Но есть безотказно работающее правило: чем проще, тем лучше. Собственнику достаточно контролировать только основные цифры и определить несколько реперных точек. В остальное не влезать. Это как с рестораном – не ходите на кухню, а то пропадет аппетит. А еще лучше – никогда не ходите на продуктовый склад: крысы бывают невероятных размеров.
В начале нулевых моя компания поставляла полуавтоматы одной крупной корпорации (маленькая машинка за 15 000 долларов). Команда месяц писала контракт на 30 страниц. На последней странице – 15 подписей руководителей. Я редко читаю контракты, но тут сделал исключение. Как оказалось, не зря: в этом огромном документе, который подписали 15 руководителей, не было главной даты – срока поставки. 10 страниц с описанием штрафных санкций за срыв дедлайна, а даты нет! Если вы, собственник будете каждый раз вчитываться в 30-страничные контракты, ни на что другое вас не хватит. Максимально доступно, просто и коротко. С тех самых пор для меня контракт больше, чем на одну страницу – это словоблудие. Три цифры, одна страница, 20-минутное совещание и т.д.: чем проще – тем лучше.
Мой бизнес – не только деньги, но и призвание, и увлечение, и миссия! Полная ерунда. Может, у двух процентов предпринимателей из творческих профессий это и совпадает, у других же… Кого ты пытаешься обмануть? Вспомнил старый анекдот: «Хотите, чтобы жена была и красивой, и умной, и прекрасной хозяйкой – тогда вам нужно жениться на трех разных женщинах». Работа – это прежде всего заработок, и относиться к ней стоит соответствующе. Если твой способ зарабатывать деньги приносит тебе удовольствие, отлично! Но бывают дни, когда утром ты не хочешь вставать с кровати, больно думать и ломит тело. Но ты все равно встаешь и идешь работать. В такие дни, наверное, работа тебе не нравится – какое это тогда, нафиг, призвание, миссия и увлечение? Это работа, которая приносит деньги для того, чтобы ты мог потратить их на свое увлечение, реализоваться в своем призвании и найти время подумать над своей миссией. Иногда работа может не нравиться, и это нормально.
Одно дело – семейная пекарня: жена печет по старинному бабушкиному рецепту, муж отвечает за снабжение и продажи и т.д. Другое дело – масштабный нервный бизнес. Это поле битвы, на котором не должны пересекаться близкие люди. Весь день вы в бизнесе, и вечером за ужином – снова о бизнесе. Из опыта и личных наблюдений: через года два вы убьете и брак, и отношения и, возможно, сам бизнес.
Заработаю 100 млн и лягу под пальмой у моря. Не ляжешь! Если ты предприниматель, то даже со 100 млн или миллиардом ты останешься предпринимателем и будешь снова и снова искать возможность реализовать эту энергию. Когда я вышел из операционки полтора года назад, выдержал месяцев шесть, а потом нырнул в новый проект. Не жди, что когда-то ты ступишь на «свой» путь: если по натуре ты бизнесмен и занимаешься даже самым скучным бизнесом, ты уже на своем пути. Что же касается денег, то в само это понятие заложена их нехватка. Каждый новый уровень достатка порождает новые желания. Это бесконечный процесс. Сколько денег нужно для счастья? Ответ ты не найдешь, потому что вопрос поставлен некорректно. Звучать он должен иначе: что для меня счастье?
Комментарии