Wildberries

Одним из крупнейших интернет-магазинов в России является Wildberries. Компания была основана в 2004 году и с тех пор стремительно расширяется как внутри страны, так и на международные рынки. Маркетплейс начал международную экспансию в 2012 году, появившись в Республике Беларусь.

В рамках этой стратегии Wildberries открывал пункты выдачи заказов (ПВЗ), склады, логистические центры, чтобы обеспечить быструю и эффективную доставку заказов за границей. Известно, что создание инфраструктуры для качественного обслуживания требует немало инвестиций. Однако для фирмы, чей оборот от года к году растет на 50-90%, это не является существенной проблемой. По собственным данным компании, в прошлом году оборот от продаж товаров и услуг вырос на 98%, до 1,67 трлн рублей.

С 2020 года онлайн-заказы поступали в отделения на территории Польши, Словакии, Израиля и других странах. На конец в 2021 году компания заявила о расширении на рынки США, Германии, Франции, Италии, Латвии, Литвы, Эстонии, Молдавии и Турции.

Однако политические события 2022 года изменили список стран, в которых планировалось и де-факто состоялось присутствие маркетплейса. Сейчас он выглядит так: Россия, Беларусь, Казахстан, Киргизия, Армения, Израиль, Узбекистан. По крайней мере, работа компании в этих государствах подтверждается на официальном сайте. Судя по всему, Wildberries пересмотрел стратегию по расширению, отдав предпочтение странам СНГ. В числе преимуществ этих стран, например, тот факт, что можно воспользоваться условиями Таможенного союза, где наиболее просто и не затратно открывать счета.  

Так, в августе 2023 года компания завила о запуске программы открытия пунктов выдачи заказов по франшизе в Азербайджане. «Мы видим, что популярность онлайн-покупок в стране продолжает расти быстрыми темпами, поэтому мы планируем начать активно сотрудничать с местным бизнесом и совместно нарастить сеть точек выдачи заказов Wildberries. Став владельцем партнерского пункта выдачи заказов, предприниматели получают стабильный доход благодаря большому покупательскому трафику», — рассказали по этому случаю в пресс-службе.

Там отметили, что в компании каждый день оформляется свыше 8,8 млн заказов, и покупательская активность продолжает расти.

Ozon

Ozon, как и его конкурент, помимо интернет-торговли ориентирован на географическое расширение и создание высокотехнологичной инфраструктуры. Он был основан в 1998 году, но к тому виду, в каком мы знаем его сейчас, начал приходить только в 10-е годы.  Если говорить о масштабах, то компания давно закрепилась на позиции «топ №2» в РФ и растет с той же интенсивностью, что и рынок. В прошлом году Ozon зафиксировал оборот от продаж товаров и услуг на уровне 832,2 млрд рублей, что на 86% больше, чем годом ранее.

Международный бизнес компания начала развивать с 2020 года. Согласно заявлениям в СМИ, ключевыми направлениями экспансии были выбраны Китай, Турция, Казахстан, Белоруссия, Индия, Корея, Израиль, Молдавия и Таиланд. В 2021 году у Ozon появился локальный маркетплейс и собственная логистическая инфраструктура в Казахстане и Белоруссии, в 2022 году открылось представительство в Турции. Однако сейчас на официальном сайте говорится, что маркетплейс доставляет товары в несколько стран, помимо РФ — в Армению, Беларусь, Казахстан и Кыргызстан.

В июле компания рассказала о строительстве логоцентра площадью 43 тыс. квадратных метров за 15 млрд тенге (2 млрд руб.) в Алматинской области. Запуск нового логистического хаба поможет компании удовлетворить растущий спрос продавцов и покупателей в Казахстане на услуги, считают представители маркетплейса.

Почему важно заниматься этой работой?

• Экспансия позволяет маркетплейсам привлечь новых клиентов и увеличить свою потенциальную аудиторию.
• Диверсификация — работа на международных рынках помогает снизить зависимость от одного региона и разнообразить источники доходов.
• Развитие географии расширяет возможности для сотрудничества с местными поставщиками, что способствует разнообразию ассортимента товаров и услуг.
• Масштабирование — за счет увеличения рынка маркетплейсы могут увеличить объем продаж и операционные масштабы.
• Престиж. Международная деятельность способствует увеличению узнаваемости бренда на мировом уровне, что может поднять его статус.

Таким образом, мы видим, что маркетплейсы выбирают для экспансии лояльные страны. Они являются безопасными с точки зрения ведения бизнеса и дают диверсификацию. В дальнейшем, вероятно, продолжится тренд на расширение в Центральной Азии. Интерес представляют и страны Ближнего Востока вместе с Китаем, которые в ближайшие годы будут определять общемировую политику и экономику. Выстраивание правильной модели работы с этими регионами сейчас позволит серьезно заработать и открыть новые рынки.