В 2024 году Китай оставался одним из ведущих розничных рынков мира. В частности, в 2022 году страна получила доход от розничных продаж в размере более 44 трлн юаней, что соответствует примерно 6,5 трлн долларов США. К глубоким изменениям в розничной торговле привела пандемия COVID-19.

С одной стороны, электронная коммерция приобрела колоссальное влияние, с другой — росло патриотическое потребление. Что это значит? Так, международные ритейлеры столкнулись с тем, что многие китайские покупатели изменили свои предпочтения в отношении брендов. Половина респондентов в ходе опроса аналитического агентства Statista, проведенного после COVID-19, заявили, что они увеличили покупки китайских товаров после пандемии. В ходе другого опроса 2/3 потребителей подтвердили, что они предпочитают китайские бренды зарубежным. Это решение было вызвано не только патриотизмом, но и тем, что отечественные бренды предлагали лучшее соотношение цены и качества.

Высокий уровень оцифрованности и внимание к технологиям привели к тому, что ритейлеры FMCG расширяли свое присутствие в Сети благодаря распространению e-grocery и q-commerce. Впрочем, такая же тенденция обозначена и на мировом рынке. Также все большее число офлайн-ритейлеров начали разрабатывать омниканальную розничную стратегию. Опрос, проведенный в июне 2022 года, показал, что почти 50% китайских потребителей увеличили количество покупок в Интернете за последний год. Это делает китайский рынок самым привлекательным в мире.

Ключевые ритейлеры Китая

В 2022 году объем розничных продаж 100 ведущих сетевых магазинов составил 1,94 трлн юаней в 2022 году против 2,3 трлн по сравнению с предыдущим годом. Только 48 предприятий из них зафиксировали положительный рост продаж. Самой крупной розничной сетью Китая стала Suning.

Suning.com Co., Ltd.

Представляет собой крупнейшую негосударственную торговую сеть в КНР, входящую в топ-3 частных китайских предприятий по объему оборота. Предприятие со штаб-квартирой в Нанкине занимается не только розничной торговлей, но и финансами, логистикой и цифровыми услугами. Компания занимает 36 место в рейтинге 250 крупнейших мировых ритейлеров (Global Powers of Retailing). Розничная сеть Suning специализируется на продаже электроники, бытовой техники и товаров первой необходимости. Уже многие годы ритейлер успешно развивается, что подтверждают финансовые итоги: по состоянию на сентябрь 2023 год Suning Commerce Group за девять месяцев объем продаж составил 48 656,87 млн юаней, выручка — 48 656,87 млн юаней, а чистый убыток — 2 607,31 млн. В компании тысячи магазинов, в том числе работающих по франшизе по всему миру.

Alibaba Group Holding Limited

Alibaba Group Holding — один из ведущих гигантов электронной коммерции в Китае, удерживает более 50% доли рынка e-commerce. Чистый капитал Alibaba по состоянию на 28 декабря 2023 года составляет 193,13 миллиарда долларов. Компания занимает хорошие позиции в сфере новой розничной торговли. В этом пространстве компания стремится объединить цифровые платежи, электронную коммерцию, доставку еды и другие части бизнеса в одну большую экосистему. Традиционным ритейлом занимается частично принадлежащая группе китайская сеть универмагов Intime Retail.

JD.com, Inc.

JD.com — китайская компания электронной коммерции со штаб-квартирой в Пекине. Это один из двух крупнейших интернет-магазинов B2C в Китае по объему транзакций и выручке. Компания не так широко представлена в традиционном ритейле, однако известно, что им принадлежит сеть офлайн-магазинов электроники, мебельных магазинов, а также торговый центр площадью 50 тыс. квадратных метров в Чунцине. «Стратегия безграничной розничной торговли JD заключается в интеграции онлайн- и офлайн-торговли, позволяя клиентам покупать все, что они хотят, когда они хотят и где хотят», — прокомментировал глава одного из подразделений JD.com Цзишэн Ян.

Dashang Group

Это крупнейший ритейлер в Северо-Восточном Китае. Он управляет 150 розничными магазинами (универмагами и супермаркетами Xinmate/New Mart и другим розничным бизнесом), имеет розничные магазины в 150 городах одиннадцати провинций. В компании работает 170 тыс. человек, а валовой доход составляет 62,5 млн юаней.

Розница в КНР — сложная, но перспективная область. Ее ключевые игроки опережают тенденции и дают своему потребителю сверх того, что нужно. Однако, несмотря на вызовы, огромный рынок делает Китай привлекательным местом и для международных компаний. Разработка стратегии с учетом специфики рынка может помочь тем ритейлерам, кто стремится завоевать сердца китайских потребителей.