Обзор статей

• 

  И все же — как удержать Клиента?

  • Опубликовал(а) Ольга Мирманова
  • 17 апреля 2013 г.
  • комментариев: 9
  • 0 понравилось
  • просмотров 3 255

  Давайте мы начнем с того, что определимся: и все же, зачем удерживать клиента?
  
  Проведенное исследование японских компаний показывает, что...  подробнее...Давайте мы начнем с того, что определимся: и все же, зачем удерживать клиента?
  
  Проведенное исследование японских компаний показывает, что сокращение доли ухода клиентов на 5% ведет к повышению прибыли от 25% до 85%, в зависимости от специфики бизнеса.
  
  Ведь привлечение новых клиентов требует дополнительных затрат в виде рекламы, телефонных переговоров и т.д. А старые клиенты уже завоеваны и осталось только удержать их, не привлекая существенных финансовых вложений.  
• 

  Как сделать «продающее» описание товара

  • Опубликовал(а) Ольга Мирманова
  • 15 апреля 2013 г.
  • комментариев: 25
  • 0 понравилось
  • просмотров 6 060

  Факторов, повышающих доверие и интерес со стороны покупателя немало. В данной статье мы рассмотрим один из этих факторов - грамотно и...  подробнее...Факторов, повышающих доверие и интерес со стороны покупателя немало. В данной статье мы рассмотрим один из этих факторов - грамотно и "продающее" описание товаров или услуг вашего направления.
  
  Для успешных продаж в интернет-магазине крайне важно правильное описание товаров.
  
  Кроме хорошего уровня продаж, качественное описание товаров поможет снизить процент возврата, по причине того, что покупатель просто не понял изначально, что он приобретает.
  
  Так что же необходимо сделать, чтобы составить грамотное описание товаров?  скрыть...
• 

  Конкурент мой — враг мой? друг мой?

  • Опубликовал(а) Ольга Мирманова
  • 13 апреля 2013 г.
  • комментариев: 0
  • 0 понравилось
  • просмотров 2 801

  Сегодня уже считается дурным тоном, если у компании, даже off-лайновой, нет сайта - представительства в сети. Безумное количество сайтов,...  подробнее...Сегодня уже считается дурным тоном, если у компании, даже off-лайновой, нет сайта - представительства в сети. Безумное количество сайтов, мега выбор товаров и услуг, тотальное количество конкурентов почти в любой сфере бизнеса и торговли.
  
  А что же наш уважаемый Клиент? А он сидит перед своим монитором и делает свой выбор между всеми нами, выбор, основанный на целом ряде факторов, так или иначе влияющих на его конечное мнение и решение......
  
  Так давайте посвятим эту статью именно тому, что же нам следует сделать, чтобы оставить конкурентов позади себя, стать лучше них, взять от них все самое для нашего интернет - бизнеса полезное, стать именно тем ресурсом, на котором остановит свой конечный выбор наш потенциальный Покупатель.  скрыть...
• 

  Что раздражает посетителей интернет-магазинов

  • Опубликовал(а) Ольга Мирманова
  • 13 апреля 2013 г.
  • комментариев: 0
  • 0 понравилось
  • просмотров 2 948

  Интернет-маркетинг - целая наука о том, как привлечь и удержать клиента, чтобы он совершил в конечном итоге необходимое нам целевое...  подробнее...Интернет-маркетинг - целая наука о том, как привлечь и удержать клиента, чтобы он совершил в конечном итоге необходимое нам целевое действие.
  
  Но некоторые интернет-проекты, в данном ракурсе - интернет-магазины, все же пренебрегают общепринятыми маркетинговыми правилами, чем здорово себе же и вредят - снижают конверсию сайта в целом, увеличивают число отказов и уходов со страниц, да и вообще создает плохую репутацию своему интернет-магазину.
  
  Давайте разберемся, чего же нельзя допускать вообще или в избытке на страницах интернет-ресурса.  скрыть...
• 

  Создаем правильный интернет-магазин

  • Опубликовал(а) Ольга Мирманова
  • 13 апреля 2013 г.
  • комментариев: 0
  • 0 понравилось
  • просмотров 6 781

  Каким он должен быть - идеальный интернет-магазин, чтобы Вашему потенциальному покупателю в нем было уютно, удобно, понятно и ему...  подробнее...Каким он должен быть - идеальный интернет-магазин, чтобы Вашему потенциальному покупателю в нем было уютно, удобно, понятно и ему захотелось бы оформить у Вас покупку?
  
  Каким функционалом обладать, какие модули в себя включать, какие принципы блюсти? Вот об этом и поговорим в данной статье. Об этом желательно знать каждому, кто планирует создавать свой первый виртуальный магазин, чтобы изначально понимать, что и как ему необходимо иметь в итоге, особенно, если он заказывает создание интернет-магазина у сторонней компании.  скрыть...
• 

  «У них есть дело, которое они считают важным…»

  • Опубликовал(а) Дмитрий Фролов
  • 12 апреля 2013 г.
  • комментариев: 0
  • 0 понравилось
  • просмотров 1 897

  «Фидо держится на трех китах: энтузиазме его участников, структуре координаторов и институте модераторов. Если возникли какие-либо...  подробнее...«Фидо держится на трех китах: энтузиазме его участников, структуре координаторов и институте модераторов. Если возникли какие-либо вопросы или проблемы, пишите или в нашу местную конференцию fidonet.online.bbs или в личную почту NETMAIL) на имя Sysop, адрес 2:466/466.1…»
  
  
  
  Это выдержка из «Памятки юзеру» Фидонета – сети, которая считается прародителем Интернета. Она была основана американским программистом Томом Дженнигсом и названа в честь его мифической собаки. Регион 2:50 (Россия) появился осенью 1990 года и сразу же новые возможности стали «широко известны в узких кругах». Эти круги состояли из первых (советских тогда еще) компьютерщиков. Одним из самых значительных событий в жизни российского Fido стал путч 1991 года, когда по "фидошным" каналам передавали репортажи из Москвы в Питер и обратно, а в Белом Доме стоял временный узел Fidonet. Впрочем, российские сегменты сетей Fidonet и Интернет образовались примерно в одно и то же время и развивались в тесном сотрудничестве и взаимодействии.  скрыть...
• 

  Отличие смс-рекламы от смс-информирования

  • Опубликовал(а) Екатерина Радюш
  • 8 апреля 2013 г.
  • комментариев: 0
  • 0 понравилось
  • просмотров 2 561

  Источник: Advertology.ru, март 2013
  
  Аналитики агентства J'son & Partners Consulting оценивают объем рынка мобильной рекламы за 2012 год в $60,8 млн. и прогнозируют , что к 2015 году он вырастет более чем в 3 раза и составит $215,8 млн. Наибольша...
• 

  Юрий Овчинников, ПепсиКо Россия и СНГ: “Ключ к тому, чтобы остаться на рынке — это эффективные малозатратные операции”

  • Опубликовал(а) Олег Михалевич
  • 27 февраля 2013 г.
  • комментариев: 0
  • 0 понравилось
  • просмотров 2 709

  Интервью с Юрием Овчинниковым, Менеджером по развитию операций и управлению изменениями ПепсиКо Россия и СНГ
• 

  Топ-10 маркетинговых трендов на 2013 год от JWT

  • Опубликовал(а) Админ MarketingPeople
  • 27 февраля 2013 г.
  • комментариев: 0
  • 0 понравилось
  • просмотров 5 021

  Подводя итоги уходящего года, практически все более-менее крупные маркетинговые, рекламные, медийные — все коммуникационные агентства —...  подробнее...Подводя итоги уходящего года, практически все более-менее крупные маркетинговые, рекламные, медийные — все коммуникационные агентства — выдают свою порцию наблюдений и предсказаний на 2013 год в виде отчетов о трендах, как правило, подкрепленных качественными и количественными исследованиями.  
• 

  Почему е-коммерс никогда не победит традиционный ритейл: математический подход

  • Опубликовал(а) Олег Михалевич
  • 26 февраля 2013 г.
  • комментариев: 0
  • 0 понравилось
  • просмотров 4 538

  Mike Gaffary (vice president of business development в Yelp) написал интереснейший пост про е-коммерс на Техкранче.