Дрогери (drogerie, нем.) — формат розничной торговли, который специализируется на продаже товаров повседневного спроса (косметика, товары для ухода за телом, бытовая химия, товары для дома и животных и многое другое). Магазины отличаются от обычных супермаркетов и гипермаркетов, где предлагается широкий ассортимент товаров, и сосредотачивается на предложении продукции в ограниченных категориях. Согласно исследованиям американской компании Nielsen, в 2021 году такие торговые точки занимали не менее 18-20% доли розничной торговли по всему миру. 

В чем особенность такой торговли? 

Любовь к этому формату обусловлена несколькими факторами. В частности, предприниматели достигают экономии еще на этапе первоначальных инвестиций: в дрогери практически все товары не нуждаются в особых условиях хранения. Следовательно, нет необходимости приобретать дорогие холодильники, морозильники. Также торговая точка не нуждается в специальных выносных устройствах и дорогостоящей системе кондиционирования. 

Помимо этого, благодаря тому, что в ассортименте дрогери отсутствуют скоропортящиеся продукты, поставки товаров можно осуществлять реже, а транспорт загружать эффективнее. Это также снижает наличие просроченных товаров. 

Следующий фактор, который помогает сэкономить — меньшее энергопотребление. Так как в основном речь идет об освещении торгового зала, в отличие от крупных игроков рынка, где все затраты на электроэнергию зачастую уходят на различные агрегаты и холодильное оборудование. 

Согласно исследованию маркетингового агентства LEAFIO, до 90% продаж дрогери приходится на постоянных покупателей, живущих в радиусе двух кварталов от магазина. 95% целевой аудитории — женщины от 25 до 50 лет. Эта группа населения ежедневно использует большую часть товаров в ассортименте магазина и нуждается в регулярном пополнении их запасов. Чтобы люди, которые живут в пяти минутах ходьбы от дрогери, могли ходить туда ежедневно, сеть магазинов включает много торговых точек небольшой площади. 

В мире существует множество успешных сетей дрогери. Например, немецкая сеть DM (Drogeriemarkt) — крупнейшая в Европе — предлагает широкий ассортимент товаров для ухода за собой, бытовой химии и здоровья. Еще одним примером является американская сеть Walgreens, которая специализируется на аптечных и дрогери товарах.

Однако подробнее мы остановимся на отечественном рынке.

Рынок сетей дрогери 

В России дрогери-формат становится все более популярным. Крупные сети, такие как «Магнит Косметик», «Подружка», «Семь Дней», «Апрель», «Ригла» активно развивают свои сети магазинов. С недавних пор ритейлер «Лента» начал интересоваться форматом дрогери, и не исключает для себя покупку готового бизнеса. Формат позволяет им предложить потребителям широкий выбор товаров для ухода за собой, при этом поддерживая высокий стандарт качества. 

Однако известно, что в прошлом году игроки дрогери-сегмента оказались под давлением из-за уменьшения ассортимента продукции международных брендов и всплесков ажиотажного спроса со стороны потребителей, которые сменялись резким сокращением покупок. Чтобы удержать клиентов отечественным компаниям потребовалось приложить усилия для поиска надежных поставщиков и расширения выбора товаров. При этом конкуренция в этом сегменте остается весьма высокой: федеральные игроки конкурируют не только между собой, но и с сильными локальными сетями.

Несмотря на вызовы, участники рынка находят точки роста и активно развиваются. Так, был запущен «Магнит Косметик Онлайн», за основу концепции которого взят всем известный формат — «Магнит Косметик». Как и в офлайн-магазинах, на веб-сайте представлены декоративная косметика, парфюмерия, средства для персонального ухода и личной гигиены, товары для дома и бытовая химия.

Российские дрогери-сети демонстрируют рост и перспективы в розничной торговле. Они предоставляют потребителям удобство и доступность товаров для ежедневного ухода и бытовых нужд. При этом успешное внедрение формата в условиях нестабильного спроса требует от участников рынка внимательного анализа и эффективной маркетинговой стратегии в борьбе с конкурентами. Все это делает дрогери-формат интересным и перспективным направлением в российской рознице, где удовлетворение потребительских потребностей и качество товаров остаются в центре внимания.