Для удобства пассажиров Utair упростил правила обмена и возврата билетов. Теперь билеты по всем тарифам авиакомпании, даже невозвратным, можно обменять или вернуть. Билеты по любому тарифу, купленные с 1 апреля 2020 года, можно обменять на другую дату вылета или сдать с доплатой.
«Для удобства и спокойствия пассажиров Utair авиакомпания вводит новые правила обмена и возврата билетов. С ними гораздо проще планировать перелеты в новых условиях распространения коронавируса. Теперь пассажиры знают, что в случае изменения планов билет всегда можно обменять или просто сдать», — заявил президент «Utair — Пассажирские авиалинии» Павел Пермяков.
Utair летает более чем по 130 направлениям в России, из них 75 маршрутов доступны только пассажирам авиакомпании.
Utair связывает регионы России прямыми рейсами благодаря развитой системе трансферныххабов в Екатеринбурге, Краснодаре, Красноярске, Минеральных Водах, Сочи, Сургуте, Тюмени, Уфе и Ханты-Мансийске.
В 2019 году пассажиропоток авиакомпании вырос до 7,8 млн пассажиров.
