•  

Обзор статей

  • «Тайный покупатель» в гостиничном бизнесе: путь к идеальному сервису

    «Тайные покупатели» способствуют повышению стандартов обслуживания, улучшениям в индустрии гостеприимства, что в конечном итоге повышает репутацию и прибыльность бизнеса. Каким образом, рассказывают в Control Service.
  • Омниканальность: революция в клиентском опыте

    О том, что это такое и почему данное явление считается достаточно революционным в торговле, рассказывают эксперты трейд-маркетингового агентства «Планограмма».
  • Как увеличить пожизненную ценность клиента

    О том, как увеличить пожизненную ценность клиента, рассказывают эксперты трейд-маркетингового агентства «Планограмма».
  • Как добиться эффективной маршрутизации в современном ритейле

    О том, как добиться эффективной маршрутизации для мерчандайзера, и какие технологи могут помочь, рассказывают эксперты трейд-маркетингового агентства «Планограмма».
  • Что такое уберизация, и как это работает в мерчандайзинге

    О том, как убер-сервисы внедряются в сфере сегодняшнего ритейла, рассказывают эксперты трейд-маркетингового агентства «Планограмма».
  • Как и зачем в российский ритейл пришли хард-дискаунтеры

    О том, что собой представляет современный хард-дискаунтер и об особенностях мерчандайзинга в таких торговых точках рассказывают эксперты трейд-маркетингового агентства «Планограмма».
  • FMCG-сектор в эру цифровых технологий

    Человек и вместе с ним все сферы его деятельности вступили в эпоху массовой диджитализации. Цифра пришла и FMGG-сектор, где обострила и так...  подробнее...
  • Дополнительные и перекрестные продажи в розничной торговле

    Апселлинг и кросс-продажи – эффективные инструменты современного мерчандайзинга, которые позволяют ритейлерам работать еще эффективней...  подробнее...
  • Пять полезных показателей продвижения в торговле, которые следует отслеживать

    Понимание того, как измерять и оценивать влияние маркетинговых мероприятий с точки зрения затрат, объема продаж и потребности в запасах,...  подробнее...
  • О "рыночной цене"

    На рынке, по всем признакам являющимся рынком совершенной конкуренции, не существует единой для всех цены (выше которой продажи невозможны).
    Экономическое поведение человека не рационально. Во всяком случае, не совсем рационально.