Обзор статей

• 

  Что упускают туроператоры при обслуживании?

  • Опубликовал(а) Ирина Коркина
  • 1 апр.
  • комментариев: 0
  • 0 понравилось
  • просмотров 691

  Проблемы качества сервиса в туристической сфере с переходом в «цифру» требуют внимания к деталям, сбалансированности процессов и обеспечения клиентов полной и точной информацией, рассказали аналитики Control Service.
• 

  Нетайный покупатель»: как сохранить анонимность?

  • Опубликовал(а) Ирина Коркина
  • 1 апр.
  • комментариев: 0
  • 0 понравилось
  • просмотров 713

  Нетайный покупатель»: как сохранить анонимность?
  
  
  
  Вопреки мифу, что в работе mystery shopper не нужно образования, это не значит, что «можно не...  подробнее...Нетайный покупатель»: как сохранить анонимность?
  
  
  
  Вопреки мифу, что в работе mystery shopper не нужно образования, это не значит, что «можно не стараться». Control Service рассказывает, что его обязанности требуют не только профессионализма и внимания к деталям, но и мастерства в поддержании анонимности и предотвращении раскрытия своей роли.  
• 

  Торговый аудит: суть и нюансы

  • Опубликовал(а) Ирина Коркина
  • 1 апр.
  • комментариев: 0
  • 0 понравилось
  • просмотров 658

  Аналитика — неотъемлемая часть человеческой хозяйственной деятельности. В торговле улучшение эффективности розничных точек было бы...  подробнее...Аналитика — неотъемлемая часть человеческой хозяйственной деятельности. В торговле улучшение эффективности розничных точек было бы невозможно без аналитики. Control Service рассказывает, что включает в себя торговый аудит, а также почему он способствует расширению базы клиентов и укреплению конкурентоспособности.  
• 

  Интернет эквайринг для сайта

  • Опубликовал(а) Олег Михалевич
  • 26 марта
  • комментариев: 0
  • 0 понравилось
  • просмотров: 1 184

  Интернет-эквайринг - термин, который все чаще становится неотъемлемой частью современного онлайн-бизнеса. Он открывает перед предпринимателями мир возможностей в области онлайн-платежей, обеспечивая удобство и безопасность как для продавцов, так и для их клиентов.
• 

  Гаражные секционные автоматические ворота Алютех

  • Опубликовал(а) Олег Михалевич
  • 25 марта
  • комментариев: 0
  • 0 понравилось
  • просмотров 1 146

  Гаражные ворота являются неотъемлемой частью любого частного дома или гаража. Они обеспечивают безопасность и удобство использования...  подробнее...Гаражные ворота являются неотъемлемой частью любого частного дома или гаража. Они обеспечивают безопасность и удобство использования автомобиля, а также защищают от нежеланных посягательств со стороны посторонних лиц. В настоящее время одним из самых популярных типов гаражных ворот являются секционные автоматические ворота Alutech.  
• 

  КАК УПРАВЛЯТЬ ПОКАЗАТЕЛЯМИ OSA

  • Опубликовал(а) Ирина Коркина
  • 24 марта
  • комментариев: 0
  • 0 понравилось
  • просмотров 810

  Одним из важных показателей эффективности работы каждого ритейлера является доступность товара на полке (OSA). Наличие на полке является...  подробнее...Одним из важных показателей эффективности работы каждого ритейлера является доступность товара на полке (OSA). Наличие на полке является также важнейшим показателем качества обслуживания покупателей, поскольку отражает количество продуктов, которые они могут приобрести в товарном состоянии. О способах управления OSA рассказывают эксперты трейд-маркетингового агентства «Планограмма».  
• 

  Какие корпоративные подарки пользуются наибольшей популярностью в современном бизнесе

  • Опубликовал(а) Олег Михалевич
  • 22 марта
  • комментариев: 0
  • 0 понравилось
  • просмотров 958

  Какие корпоративные подарки пользуются наибольшей популярностью в современном бизнесе
• 

  ПРИМЕНЕНИЕ АНАЛИТИКИ В МЕРЧАНДАЙЗИНГЕ

  • Опубликовал(а) Ирина Коркина
  • 20 марта
  • комментариев: 0
  • 0 понравилось
  • просмотров 845

  О том, где можно использовать аналитику в мерчандайзинге, рассказывают эксперты трейд-маркетингового агентства «Планограмма».
• 

  Мировая индустрия mystery shopping

  • Опубликовал(а) Ирина Коркина
  • 18 марта
  • комментариев: 0
  • 0 понравилось
  • просмотров 1 040

  Мировая индустрия Mystery Shopping или «тайных покупок», является важным инструментом для контроля качества обслуживания и улучшения...  подробнее...Мировая индустрия Mystery Shopping или «тайных покупок», является важным инструментом для контроля качества обслуживания и улучшения клиентского опыта в компаниях по всему миру. Почти 85% всех компаний используют эту технологию для мониторинга своей деятельности и повышения уровня обслуживания клиентов, делятся в Control Service.  
• 

  Топ-5 подходов для улучшения клиентского сервиса

  • Опубликовал(а) Ирина Коркина
  • 18 марта
  • комментариев: 0
  • 0 понравилось
  • просмотров 1 069

  Исследования показывают, что можно ожидать увеличения продаж на 20% и более (от общего дохода компании) за счет обеспечения превосходного обслуживания клиентов. Аналитики Control Service рассказывают, как нарастить клиентскую лояльность.