Trending Posts

• 
  Тимофей Смоленский опубликовал(а) новую статью:

  

  Забыли про 19 марта? Поздравляю! Вы потеряли клиентов и деньги!

  Вы клиентоориентированная компания? Ну, конечно! Все так говорят.
  
  А что вы делаете, чтобы клиенты это чувствовали?
  
  И самое главное – чтобы они не забывали об этом?

  • #маркетинг
  • #лояльность
  • #креатив
  • #Подарки
  • #клиентоориентированность
  • #клиенты
  • #поздравление
  • #сувениры
  • #сенсорный маркетинг

  • 17 марта
• 
  Светлана Калабина опубликовал(а) новую статью:

  

  Качество клиентского сервиса - задача, которую нельзя отложить до лучших времен

  Ситуация на всех рынках изменилась, мы попали в ситуацию турбулентности.
  Сейчас, как никогда, приходится бороться за каждого Клиента!

  • ##клиенты #технологии #клиентскийопыт #развитие
  • #клиентоориентированность
  • #клиентский сервис

  • 13 мая 2022 г.

  • Это понравилось: Светлана Калабина
• 
  Ирина Мартос опубликовал(а) новую статью:

  

  От лояльности до одержимости: 50 оттенков клиентоориентированности

  Я отказала потенциальному клиенту в работе по «безумной» причине: за неуважение к команде.
  
  После той ситуации я задумалась: а какими...  подробнее...Я отказала потенциальному клиенту в работе по «безумной» причине: за неуважение к команде.
  
  После той ситуации я задумалась: а какими вообще могут быть пределы клиентоориентированности? Где та черта, за которой бизнес решает не вставать на сторону клиента, а выбирать команду, компанию, себя?… Возможно ли вообще такое в эпоху капитализма? Или кто платит, тот и музыку заказывает?
  
  Эти вопросы я задала представителям абсолютно разных компаний. И получила в ответ массу историй, в которых стоп-слово сказал не покупатель, а сам бизнес.  скрыть...

  • #лояльность
  • #продажи
  • #клиентоориентированность
  • #клиенты

  • 30 декабря 2021 г.