Обзор статей

• 

  Службы поддержки: как надо работать с клиентом после продажи

  • Опубликовал(а) Ириса Демидова
  • 24 октября 2024 г.
  • комментариев: 0
  • 0 понравилось
  • просмотров: 2 722

  В российском бизнесе сложилась практика недостаточного внимания постпродажному обслуживанию, и зря — считают аналитики Control Service.
• 

  Стратегия позиционирования бренда B2B: как повлиять на восприятие ЦА

  • Опубликовал(а) Ириса Демидова
  • 24 октября 2024 г.
  • комментариев: 0
  • 0 понравилось
  • просмотров 2 530

  С аналитиками бухгалтерского консалтингового агентства «Простые решения» попытаемся разобраться с стратегиями брендинга B2B, их...  подробнее...С аналитиками бухгалтерского консалтингового агентства «Простые решения» попытаемся разобраться с стратегиями брендинга B2B, их потенциалом и проблемами, чтобы собрать воедино общую картину и определить надежные способы формирования сильного имиджа бренда и позиционирования вашей компании.  
• 

  Налоги, которые должны платить блогеры в 2024 году, и, как сделать эту деятельность законной.

  • Опубликовал(а) Ириса Демидова
  • 10 октября 2024 г.
  • комментариев: 0
  • 0 понравилось
  • просмотров 3 448

  В этой статье с аналитиками бухгалтерского консалтингового агентства «Простые решения» разбираемся с налогообложением блогеров.
• 

  Каков может быть убыток от плохого обслуживания?

  • Опубликовал(а) Ириса Демидова
  • 10 октября 2024 г.
  • комментариев: 0
  • 0 понравилось
  • просмотров: 2 893

  Аналитики Control Service рассмотрели, как недостатки в клиентском обслуживании могут повлиять на бизнес и какие меры можно предпринять для минимизации подобных рисков.
• 

  Как стартовал новый проект от McDonald's — кафе CosMc’s

  • Опубликовал(а) Ириса Демидова
  • 10 октября 2024 г.
  • комментариев: 0
  • 0 понравилось
  • просмотров 2 030

  CosMc’s, новое заведение под брендом McDonald's, должно было стать воплощением премиального подхода к повседневным привычкам, предлагая клиентам...  подробнее...CosMc’s, новое заведение под брендом McDonald's, должно было стать воплощением премиального подхода к повседневным привычкам, предлагая клиентам сладкие напитки по индивидуальному заказу. Однако после открытия заведения возникли проблемы, которые привели к жалобам клиентов и долгим очередям. Control Service рассказывает, почему возникли вопросы к качеству обслуживания в новой сети.   
• 

  Важность клиентского сервиса: как обучить персонал торгового центра работать с клиентами

  • Опубликовал(а) Ириса Демидова
  • 10 октября 2024 г.
  • комментариев: 0
  • 0 понравилось
  • просмотров 1 410

  В этой статье эксперты аутсорсинговой компании по предоставлению персонала в ТЦ Staff Mall расскажут о важности обслуживания клиентов в...  подробнее...В этой статье эксперты аутсорсинговой компании по предоставлению персонала в ТЦ Staff Mall расскажут о важности обслуживания клиентов в торговых центрах и предложат стратегии обучения персонала, которые позволят бизнесу добиться высоких результатов в отношениях с клиентами.  
• 

  Компания Estima объявляет о запуске благотворительной акции совместно с фондом помощи приютам «РЭЙ»

  • Опубликовал(а) Надежда Захарова
  • 3 октября 2024 г.
  • комментариев: 0
  • 0 понравилось
  • просмотров 1 777

  В честь Дня защиты животных, который отмечается сегодня 4 октября, компания Estima объявляет о старте благотворительной акции совместно с фондом «РЭЙ». Цель акции — привлечь внимание к судьбе бездомных животных, поддержать приюты и по...
• 

  Эксперты прогнозируют рост рынка радиорекламы на 30%

  • Опубликовал(а) Сергей Короткий
  • 20 сентября 2024 г.
  • комментариев: 0
  • 0 понравилось
  • просмотров 2 238

  Наращивать мощь индустрии помогают МСП, автотранспорт, ритейл и недвижимость
• 

  Навыки для успеха в эпоху цифровой и ИИ-революции

  • Опубликовал(а) Александр Бебуров
  • 17 сентября 2024 г.
  • комментариев: 0
  • 0 понравилось
  • просмотров 2 277

  Чему учиться и Чему учить сотрудников, чтобы оставаться конкурентоспособным эпоху digital и AI революции
• 

  Компания Estima выступит генеральным инфопартнером CX Global Day 2024 - глобального события в области клиентского опыта

  • Опубликовал(а) Надежда Захарова
  • 17 сентября 2024 г.
  • комментариев: 0
  • 1 понравилось
  • просмотров 2 011

  В современном мире клиентский опыт становится ключевым фактором успеха и роста бизнеса. Он определяет восприятие продуктов или услуг компании со стороны клиентов и влияет на их решение остаться с компанией или прекратить с ней взаимодействие.