Статьи

  •  

Статей Исследования

  • «Тайный покупатель» в ветеринарных клиниках и магазинах: опыт агентства

    • Опубликовал(а) Ириса Демидова
    • 31 окт.
    • комментариев: 0
    • 0 понравилось
    • просмотров: 1 504
    Заботу о самом близком не так просто доверить, особенно в условиях, когда компаний много, но при этом «никто ни за что не отвечает». Эту боль отчасти понимает и ветеринарный бизнес — считает Control Service.

  • «Тайный покупатель» в B2B: нужен ли он?

    • Опубликовал(а) Ириса Демидова
    • 24 окт.
    • комментариев: 0
    • 0 понравилось
    • просмотров 1 877
    Аналитики Control Service рассмотрели, зачем нужна проверка в отношениях между юрлицами и какие нюансы возникают при таких исследованиях.

  • Службы поддержки: как надо работать с клиентом после продажи

    • Опубликовал(а) Ириса Демидова
    • 24 окт.
    • комментариев: 0
    • 0 понравилось
    • просмотров 1 875
    В российском бизнесе сложилась практика недостаточного внимания постпродажному обслуживанию, и зря — считают аналитики Control Service.

  • ONLYGRES 2024: Откройте для себя новые коллекции керамогранита, вдохновленные красотой природных камней

    Керамогранит уже несколько лет остается в топе популярных и стильных решений при оформлении квартиры и дома. Материал любят за прочность,...  подробнее...

  • Сравнение популярных брендов: За что мы платим?

    • Опубликовал(а) Ириса Демидова
    • 27 авг.
    • комментариев: 0
    • 0 понравилось
    • просмотров: 492
    В мире моды и потребительских товаров бренд играет ключевую роль в восприятии продукции и формировании покупательского поведения. В этой...  подробнее...

  • В пункты выдачи Wildberries придут «тайные покупатели»

    • Опубликовал(а) Ириса Демидова
    • 13 авг.
    • комментариев: 0
    • 0 понравилось
    • просмотров: 1 094
    Control Service рассказывает, как сейчас проходят проверки в маркетплейсах и их пунктах выдачи заказов (ПВЗ).

  • «Тайные пассажиры»: как это работает?

    • Опубликовал(а) Ириса Демидова
    • 22 июля
    • комментариев: 0
    • 0 понравилось
    • просмотров: 2 183
    В современном обществе стараются уделять достаточное внимание созданию доступной среды для людей с ограниченными возможностями...  подробнее...

  • Аудит промо с помощью «Тайного покупателя»

    • Опубликовал(а) Ириса Демидова
    • 21 июля
    • комментариев: 0
    • 0 понравилось
    • просмотров 2 268
    Control Service рассмотрит, как часто оказывается эта услуга, представители каких отраслей чаще всего прибегают к ней, какие методы используются для сбора и анализа данных, а также результаты такого аудита.

  • Чиновники продолжают проверять банки с помощью «тайных покупателей»

    • Опубликовал(а) Ириса Демидова
    • 21 июля
    • комментариев: 0
    • 0 понравилось
    • просмотров: 2 042
    Контроль над финансовой системой является одним из важнейших направлений для благополучного развития стран. В последнее время число жалоб на сотрудников в банковской сфере увеличивается не только в России, но и по всему миру, отмечают в Control Service.

  • Мошенники стали чаще использовать вакансии «тайных покупателей»

    • Опубликовал(а) Ириса Демидова
    • 17 июня
    • комментариев: 0
    • 0 понравилось
    • просмотров: 2 643
    В последнее время мошенники изобретают все больше хитрых схем, одной из них стала махинация с «тайными покупателями». Как защитить себя от обмана, разбирался Control Service