Статьи

  •  

Статей Исследования

  • Тайный покупатель: популярные заблуждения

    • Опубликовал(а) Ирина Коркина
    • 1 апр.
    • комментариев: 0
    • 0 понравилось
    • просмотров: 744
    Control Service предлагает рассмотреть наиболее распространенные городские мифы и заблуждения, связанные с этой быстрорастущей отраслью.

  • Что упускают туроператоры при обслуживании?

    • Опубликовал(а) Ирина Коркина
    • 1 апр.
    • комментариев: 0
    • 0 понравилось
    • просмотров 689
    Проблемы качества сервиса в туристической сфере с переходом в «цифру» требуют внимания к деталям, сбалансированности процессов и обеспечения клиентов полной и точной информацией, рассказали аналитики Control Service.

  • Нетайный покупатель»: как сохранить анонимность?

    • Опубликовал(а) Ирина Коркина
    • 1 апр.
    • комментариев: 0
    • 0 понравилось
    • просмотров 708
    Нетайный покупатель»: как сохранить анонимность?



    Вопреки мифу, что в работе mystery shopper не нужно образования, это не значит, что «можно не...  подробнее...

  • Торговый аудит: суть и нюансы

    • Опубликовал(а) Ирина Коркина
    • 1 апр.
    • комментариев: 0
    • 0 понравилось
    • просмотров: 652
    Аналитика — неотъемлемая часть человеческой хозяйственной деятельности. В торговле улучшение эффективности розничных точек было бы...  подробнее...

  • Важность тайных покупок и организация полевой группы

    • Опубликовал(а) Ирина Коркина
    • 18 марта
    • комментариев: 0
    • 0 понравилось
    • просмотров 991
    О том, почему стоит инвестировать в правильные технологии для управления программами тайных покупок и как это помогает повысить удовлетворенность клиентов, рассказывают эксперты трейд-маркетингового агентства «Планограмма».

  • Сколько могут зарабатывать начинающие дизайнеры? Исследование Skillbox и Dprofile

    • Опубликовал(а) Главный редактор
    • 26 декабря 2023 г.
    • комментариев: 0
    • 0 понравилось
    • просмотров 341
    Образовательная платформа Skillbox и инфраструктурная площадка для дизайнеров и заказчиков Dprofile провели исследование о трудоустройстве и...  подробнее...

  • «Тайный покупатель» в сегменте luxury goods

    • Опубликовал(а) Ирина Лобкова
    • 22 сентября 2023 г.
    • комментариев: 0
    • 0 понравилось
    • просмотров 1 070
    «Тайный шопинг» в премиум-сегменте требует не только способности органично вписаться в окружающую среду, но и высокого уровня знаний и внимания к деталям, отмечают аналитики Control Service.

  • Как «тайный покупатель» выявил системные проблемы на примере аптек

    • Опубликовал(а) Ирина Лобкова
    • 22 сентября 2023 г.
    • комментариев: 0
    • 0 понравилось
    • просмотров 989
    Качественная фармацевтическая консультация является неотъемлемой частью здравоохранения, обеспечивая безопасность, информированность и качество лечения для пациентов. Аналитики Control Service поделились основными проблемами, существующими в отрасли на сегодня.

  • Искусство незаметности. Как понять, подходит ли вам профессия mystery shopper?

    • Опубликовал(а) Ирис Демидова
    • 15 августа 2023 г.
    • комментариев: 0
    • 0 понравилось
    • просмотров 1 514
    «Тайный покупатель» или mystery shopper представляет собой особый вид подработки, который требует определенных навыков. От кандидата на эту роль требуется немного, но сочетание этих качеств поможет найти ключ к успешной работе, уверены аналитики Control Service.

  • Тайный покупатель: как менялась профессия и требования к ней

    • Опубликовал(а) Ирис Демидова
    • 15 августа 2023 г.
    • комментариев: 0
    • 0 понравилось
    • просмотров 1 435
    Работа «тайного покупателя» развивается и эволюционирует, адаптируясь к меняющимся ожиданиям клиентов, технологическим достижениям и...  подробнее...